Support client telecom/ Ref 359 D

Société dans le domaine des Telecom

Description: Hotline par téléphone et par mail (anglais et français)
Gestion de tickets d'incidents clients Wholesales (gros) et retail (détail) (anglais et français)
Création de comptes Wholesale et envoi de Welcome Mail aux nouveaux clients
Gestion de tickets d’incidents fournisseurs
Suivi du routage (ASR / ACD)
Update de tarifs clients
Update Routage client

Profil : Connaissances en informatique, Excel, Anglais et Français parlés couramment, si possible issu du milieu des Telecom
Poste à temps plein (9h30-18h00)

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Lieu: Tel-Aviv
Postuler à jobs@israfrance.org